Một phòng khám tại Hà Nội vừa đưa giường tác động cột sống vào vận hành sau khi nhận bàn giao từ Huê Lợi Medical. Thiết bị thuộc bản cấu hình cao nhất trong nhóm. Công việc gồm lắp đặt tại phòng trị liệu, chạy thử toàn bộ chế độ, hướng dẫn nhân sự và thống nhất lịch bảo trì cho cả năm làm việc.
Khu trị liệu cột sống của phòng khám được mở rộng
Phòng khám tách riêng một khu cho các ca cột sống, trước đó khu này mới có bàn thao tác và vài dụng cụ hỗ trợ. Khi lượng người bệnh tăng, ban quản lý quyết định bổ sung một chiếc giường chuyên dụng để kỹ thuật viên làm việc đỡ hao sức và giữ lực đều hơn. Phương án chọn máy dựa trên các dòng giường nắn chỉnh cột sống đang phân phối, chốt ở bản nhiều mô-đun và khung chắc nhất trong nhóm.
Nghiệm thu, bảo hành và lịch bảo trì sau bàn giao
Toàn bộ đợt bàn giao chạy theo các bước cố định, mỗi bước có kết quả phải đạt trước khi sang bước sau. Bảng dưới đây là trình tự đội kỹ thuật áp dụng tại phòng khám.
| Bước | Việc làm tại chỗ | Kết quả cần đạt |
|---|---|---|
| Nhận và kiểm hàng | Đối chiếu hạng mục trên biên bản, xem vỏ thùng và bề mặt máy | Đủ hạng mục, không móp méo do vận chuyển |
| Đưa vào phòng | Vận chuyển qua cửa, đặt máy đúng vị trí đã thống nhất | Giường vào đúng chỗ, tường và nền không xây xước |
| Dựng và căn chỉnh | Siết khung, cân bằng chân, đấu nguồn có tiếp đất | Giường đứng vững, các nấc hoạt động đều tay |
| Chạy thử | Thử lần lượt các chế độ và từng mô-đun tác động | Máy chạy hết hành trình, không phát tiếng lạ |
| Hướng dẫn và ký biên bản | Hướng dẫn kíp trị liệu, bàn giao hồ sơ, ký biên bản | Nhân sự thao tác lại được, hồ sơ đủ và đúng |
Phần bảo hành được nói rõ ngay tại buổi bàn giao: phiếu bảo hành đi theo máy, đầu mối kỹ thuật có số gọi trực tiếp, lịch bảo trì định kỳ ghi vào sổ của phòng khám. Đội kỹ thuật cũng chỉ cho nhân sự cách tự kiểm nhanh phần khung mỗi tuần, giống nội dung ghi trên trang giường nắn chỉnh cột sống chạy điện.
Bàn giao hồ sơ và chạy ca đầu cùng kỹ thuật viên
Ca đầu tiên sau lắp đặt có kỹ thuật viên của Huê Lợi Medical đứng cạnh theo dõi. Cách làm này giúp nhân sự phòng khám quen nhịp thao tác trên người bệnh thật, đồng thời phát hiện sớm những điểm cần chỉnh về tư thế đặt máy. Cách triển khai tương tự từng được ghi lại trong buổi bàn giao một bản cấu hình tương tự ở miền Bắc.
Nhóm thiết bị này nằm trong danh mục công bố đủ điều kiện mua bán thiết bị y tế loại B, C, D của Huê Lợi Medical. Cơ sở cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc đặt lịch bảo trì xin gọi 0942.337.117 hoặc 0981.455.977, khung giờ 8h00 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần.
Câu hỏi thường gặp
Giường tác động cột sống được bảo hành trong bao lâu?
Thời hạn ghi trên phiếu bảo hành giao cùng máy và thay đổi theo từng bản. Cơ sở giữ phiếu cùng biên bản bàn giao để đối chiếu khi cần gọi kỹ thuật.
Máy gặp sự cố giữa ca thì báo cho ai?
Cơ sở gọi ngay tổng đài kỹ thuật của Huê Lợi Medical. Đội hỗ trợ hỏi hiện tượng qua điện thoại trước, phần lớn lỗi thao tác xử lý được tại chỗ, phần còn lại thì hẹn kỹ thuật viên tới nơi.
Lịch bảo trì định kỳ gồm những việc gì?
Kỹ thuật viên siết lại khung và chân giường, kiểm mô-đun tác động, thử các nấc lực, xem dây nguồn và mặt đệm. Giữa hai kỳ, cơ sở tự kiểm nhanh phần khung sau mỗi tuần làm việc.
Bài viết do Đội ngũ tư vấn thiết bị y tế Huê Lợi Medical thực hiện.
